Cobrança de taxa de rolha indevida apesar de promoção Mastercard e pagamento de couvert e taxa de serviço.
Resolvido
Jundiaí - SP
05/09/2026 às 13:33
ID: 258299977
Isenção da rolha pelo cartão Mastercard, fomos ontem jantar, e por ter comprado pelo site o rodízio de fondue premium, disseram que a promoção não é acumulativa, acumulativa com o que?
Pagamos couvert, pagamos 13%, e 100 reais por uma taxa de rolha?!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:06
Prezado Sr. Giovanni,
Esperamos que após o contato do João Carlos sua reclamação tenha sido esclarecida.
Grato
Familia Chalezinho
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 11:13
Problema resolvido, ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10