Loja não informa que estará fechada para atendimento ao público em data comemorativa, gerando transtorno para consumidores.

Question

Absurdo o que essa loja está fazendo. Eles disponibilizaram pacotes pelo site para o Dia dos Namorados, porém não deixam claro que, na data, a loja não estará aberta para atendimento ao público.
Fui perguntar e me informaram que a loja estará fechada, atendendo apenas quem comprou os pacotes pelo site. Para mim, isso é um absurdo, pois essa informação não está claramente divulgada, o que pode levar outras pessoas a irem até o local e encontrarem a loja fechada.
No site, não há aviso de que o funcionamento será dessa forma, o que demonstra falta de transparência e pode induzir o consumidor ao erro, indo contra o Código de Defesa do Consumidor.