Não recebimento de voucher do Chalezinho após compra e cobrança no cartão

Resolvido
São Paulo - SP
19/09/2025 às 10:26
ID: 227319193
Comprei um voucher no chalezinho dia 16/09, foi cobrado no meu cartão de crédito e até agora não recebi do voucher para poder utilizar, já enviei mensagem e e-mail e até agora nada.
Tenho que utilizar até dia 30/09, mas só tenho disponibilidade para utilizar hoje dia 19/09 ou amanhã dia 20/09.
Não consigo contato. Meu pedido é o #*****
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 18:39
Boa Tarde Sra. Tatiana,
Esperamos que após o contato do João Carlos sua reclamação tenha sido resolvida.
Grata
Familia Chalezinho
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 18:44
Apesar do longo tempo o ***** foi super atencioso!
Melhor foundue da vida!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10