Pior e mais cara experiência no Chalezinho: demora no atendimento, falta de atenção e má gestão de mesa

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São Paulo - SP

07/06/2026 às 07:45

ID: 250704871

É a segunda vez que vou no Chalezinho. Na primeira que foi em 2023, a experiencia foi ótima.
No dia 06/06/2026 fui no Chalezinho e a experiencia foi para não Voltar mais. Gastei R$580, fui com a Minha companheira e todas as expectativas foram frustadas.
Nos deixaram em Uma Mesa que era na frente do balcão do garçons, sem nenhuma vista descente. Por um lado, pensei que teria a vantagem de atendimento ágil, mas foi o contrário. O rodízio de queijo levou 45 Minutos para Chegar, o garçom não SE deu o trabalho de explicar as opcoes de queijos disponíveis, não estava atento para repor as guarnições.

Quando EU não quis mais o de queijo, pedi o foundue doce, que levou 60 Minutos para Chegar e novamente o garçom não apresentou as opcoes disponíveis de chocolate.

Logo quando cheguei na casa, pedi 2 drinks, nós consumimos e depois de beber deixarmos na Mesa os copos. Ficamos por mais de 2 horas na Mesa, e os copos ficaram.la vazios, sem nenhuma garçom retirar.

Depois pedi 2 taças de vinho, e o mesmo aconteceu. A mesa ficou poluída de copos e taças.

Quando o cliente buscar um lugar mais premium para comer, além da boa comida, ele deseja Uma boa experiência do ambiente e atendimento e isto foi totalmente deixando de lado. Foi a pior e mais Cara experiência que já tive. O Chalezinho deixou a desejar e Marcou o meu dia Como a oportunidade de não Voltar mais lá.

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