Não resolvido

Não tem técnicos de manutenção

Ergolife

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Não há suporte!!! Técnicos NÃO respondem.

Estou na Zona Oeste da grande São Paulo e os técnicos indicados pela empresa simplesmente não respondem, apenas 1 respondeu, mas ao dizer o endereço simplesmente sumiu (não é área de risco ou difícil acesso). Se nem aqui há suporte, imagine em outras regiões?

Ao entrar em contato novamente com a Ergolife, a resposta foi que os técnicos são terceirizados e não há o que fazer.

Enfim, este é apenas um relato para quem está pensando em adquirir equipamento: já encontre um técnico que atenda a sua região, pois a Ergolife não tem parceiros na Zona Oeste da grande São Paulo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Os técnicos q a marca indica simplesmente não atendem, não respondem. Ou seja, não há técnicos, infelizmente. A esteira continua parada, vou me desfazer.