Anúncio não autorizado utilizando minhas imagens
Resolvido
Campo Grande - MS
18/06/2026 às 19:40
ID: 251790645
Boa noite , existe um anúncio no site com minhas imagens !! Mas eu não fiz esse anúncio !! Peço por gentileza que retire o anúncio pois é minha imagem
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:41
Prezada,
Lamentamos a situação relatada e agradecemos por nos informar sobre a ocorrência.
Para que possamos localizar corretamente o perfil e verificar a denúncia, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para [email protected], informando o link exato do anúncio que utiliza suas imagens.
O envio do link é indispensável para que nossa equipe identifique o perfil correto, analise a situação e adote as providências cabíveis, conforme as políticas da plataforma.
Assim que recebermos as informações, a denúncia será tratada com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe Erosguia
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:42
Resolvido através do email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4