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Vitória da Conquista - BA

17/01/2024 às 22:56

ID: 180705977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marquei um encontro em vitória da conquista, quando cheguei ao local pediu Pix adiantado e não tinha autorização na recepção de ninguém

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 10:21

Prezado usuário,

Lamentamos o ocorrido, o site Erosguia aproveita para salientar que não aconselhamos o pagamento antecipado.

Ao clicar no telefone da garota, emitimos um comunicado justamente para evitar ações de contraventores, assim como, comunicamos que o site Erosguia não participa de quaisquer negociações realizadas entre anunciantes e clientes, isentando-se de quaisquer responsabilidade ou ressarcimento destes carácter.

Dito isso, aproveitamos para esclarecer que a plataforma não possui vínculos com anunciantes e clientes, tão pouco fazemos contatos direto com elas, apenas solicitamos verificação de identidade para garantir que se trata de fato da dona das imagens, porém, isso não garante que a anunciante mesmo tendo exposto seus dados reais ao portal impeça-a de cometer contraventuras utilizando o nome da plataforma.

O Erosguia não é uma agência e tão pouco agenciadora, trata-se de um portal de classificados de anúncios pagos. O que nos cabe é identificar a anunciante contraventora, comunicar a exclusão e bani-la da plataforma definitivamente.

Por tanto, nos informe o link do anúncio citado através do e-mail *******, e iremos adotar medidas cabíveis a plataforma.

Atenciosamente,
Erosguia