Impossível ter contato com a Conquer English via Whatsapp
Respondida
São Paulo - SP
21/12/2023 às 15:16
ID: 178840777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas de contato com a Conquer, pois quero cancelar o Conquer e está sendo impossível falar com a equipe via WhatsApp que é o único canal disponível. Simplesmente não me respondem.
A experiência de usuário que a Conquer oferece é extremamente ruim!
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 09:35
Olá, Rodolfo !
Me chamo Caio, faço parte do time de Experiência e ficarei responsável por todo nosso contato.
Desde já, agradecemos pelo seu feedback! Sabemos que sua experiência fugiu do padrão de qualidade que buscamos, farei o possível para ainda lhe proporcionar uma melhor jornada como aluno Conquer e restabelecermos uma boa relação.
Avaliei seu caso e já encontrei soluções que podem lhe ajudar no momento. Estamos em contato via whatsapp para lhe explicar os próximos passos e te dar todo o suporte necessário.
Pode contar com a Conquer e comigo!
#tamojunto