Não respondida

Estorno do valor do curso após cancelamento não foi feito

Escola Julia

cidade: Franco da Rocha

O que aconteceu

Então fiz matrícula da minha filha para um curso de extensão de cílios, cancelei pois a mesma não iria mas fazer devido uma situação que aconteceu, e até o momento ainda não foi estornado em meu cartão.

Já entrei em contato via telefone e whatsapp, já pedi comprovante do cancelamento e não enviaram, no whatsapp atendente informou que foi cancelado, mas não enviou comprovante e no cartão não consta nada de cancelamento.

Não quero nada que não seja meu, quero o estorno do valor do curso que não foi feito.

Paguei dia 19/07 e cancelei dia 25/07..Mas até o momento segue a cobrança do cartão.

Sigo aguardando contato.