PROPAGANDA ENGANOSA e PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Não respondida
São Paulo - SP
24/10/2023 às 13:49
ID: 174608761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBuscamos uma escola na zona norte de São Paulo para que nossa filha estudasse na nova etapa que se iniciava ( Fundamental II ). Visitamos algumas escolas da região e decidimos matriculá-la na Escola Paulista, situada na avenida Gal. Ataliba Leonel, mediante a estrutura física e a promessa de uma educação humanista e atenção pedagógica.
Lembrando que TODAS as informações necessárias, principalmente quanto ao pedagógico/educacional de nossa filha foram transmitidas a escola. Tínhamos enquanto pais e professores da PMSP, a plena ciência de que ela apresentava dificuldades quanto a algumas áreas de conhecimento e deixamos claro que precisaríamos de orientação e da parceria família-escola.
Infelizmente essa parceria não aconteceu, não de nossa parte, mas por parte da escola. Nunca, em momento algum fomos chamados pela coordenação representada pela Sra Ivone ou por qualquer professor que seja, dentro das dificuldades de aprendizagem que nossa filha apresentava, para uma conversa e orientação ou mesmo buscarmos juntos uma solução ou saída.
As reuniões de pais e mestres são em pé, pelos corredores da escola. Corpo docente tão mal orientado que, quando perguntávamos como nossa filha estava, e pouco ou nenhuma informação quanto a aprendizagem nos era transmitida, sendo apenas o quesito comportamental.
Já no primeiro bimestre observamos que haveria necessidade de aulas complementares em 3 áreas de conhecimento e logo procuramos profissionais competentes para tal. Houve uma boa recuperação em 2 áreas mas em 1, História, ainda havia uma boa dificuldade.
No segundo semestre houve a necessidade de trocá-la de turno, necessidade esta também impulsionada por uma situação muito chata que ocorreu num final de semana, através de um grupo de wattsApp que nossa filha criou para jogar com os colegas e eu, como mãe e autoridade que monitora o que a criança faz nas redes sociais, imediatamente mandei-a
apagar esse grupo. E qual não foi minha surpresa, quando recebo prints de pessoas da minha família que foram adicionadas por minha filha no grupo, de colegas da sala de aula dela, 6FA, a ofendendo de todas as formas e palavrões. [Editado pelo Reclame Aqui] foi pouco perto de tantos outros xingamentos.
Já no turno da tarde, 6FC, fiquei sabendo que essa turma da manhã, 6FA era terrível. Eu mesma percebi a mudança de comportamento e atitudes de minha filha, que é uma criança tranquila.
Nesse meio tempo já estávamos levando nossa filha para acompanhamentos psicológico, psicopedagógico e neuropsicopedagógico, por conta própria. Nada de orientação ou mesmo uma palavra da escola, visto que a psicóloga solicitou um relatório detalhado de nossa filha e a escola me envia 3 folhinhas soltas, feitas à mão por 3 professores, falando apenas do comportamento dela na escola. A https://******* teve a coragem de me enviar tal documentação! Ainda mais para pais que são educadores na rede PMSP e que sabemos muito bem como fazer todo e qualquer encaminhamento necessário, ainda mais para a Saúde!
Nossa filha conseguiu uma melhor aprendizagem em 2 áreas de conhecimento porém em História não, mesmo o pai sendo professor de História e ainda ter aula de reforço semanalmente.
Para ajudar, a Sra. professora de História da turma dela está atrasada no conteúdo do terceiro bimestre e, como nós educadores sabemos que o conteúdo de 6 ano é muito extenso mas não impossível de ser trabalhado, estamos, desde o 3 bimestre questionando a sobrecarga de conteúdo, com explicação num dia e cobrança de retorno em avaliação mensal no dia seguinte e ainda neste 4 bimestre, cobrança em avaliação de conteúdo que apenas foi mal e porcamente explicado, na correria para dar conta do conteúdo, ainda dentro do bimestre, e cobrando em avaliação sem realizar um exercício se quer. Apostila em branco nos exercícios!!
Chegamos a conclusão que estamos pagando uma mensalidade de R$ 1.*******,00 reais mensalmente para uma escola que vende um produto que não valida na sua prática diária.
Novamente, hoje, minha filha vai para mais uma avaliação de História, com um conteúdo extenso e mal trabalhado no dia-a-dia e que, mesmo que estudado diariamente, como a própria escola coloca, não existe aprendizagem significativa do mesmo. Apenas decoreba!!
Já fizemos a matrícula dela de ******* em outra escola, que já conhecemos e que, no âmbito pedagógico nos ouviu em nosso anseios e dificuldades.
Apesar de estarmos em Outubro/*******- 4 Bimestre, queremos uma solução quanto ao trabalho pedagógico dessa professora de História que, mesmo ciente que nossa filha apresentava dificuldades em sua área de conhecimento, nunca se propôs a fazer um trabalho diferenciado, como reza a legislação vigente em Educação, não observa o andamento de nossa filha e muito menos nos passa uma orientação, uma reunião para buscarmos saídas e caminhos pedagógicos novos quanto a dificuldade que nossa filha apresenta e a Sra. Ivone que, enquanto coordenadora pedagógica, deixa muito a desejar, visto que não deve realmente conhecer quais são as suas funções nesse cargo, senão o burocrático.
Aguardamos retorno da Gestão dessa escola.
Ainda ressaltamos e comunicamos que estamos nos encaminhando a DE na qual esta escola responde legalmente para também fazer reclamação no órgão competente.
Nosso dinheiro não brota em árvore para ser gasto com um mal prestador de serviço.