O que aconteceu
Meu marido fez o curso de operador de máquinas pesadas com a informação de que o curso seria válido em Portugal, pois a escola tem uma filial no país. Assim que terminou o curso solicitamos a carteira profissional para atuar em Portugal como me foi orientado, no entanto todas as tentativas de comunicação não tem resposta e até hoje estamos aguardando o documento prometido para que ele possa trabalhar.
Isso é um desrespeito enorme.
Agora o curso foi pago e concluído e não posso usá-lo, pois a empresa não cumpre com o que foi combinado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Escola Técnica & Faculdade Jovem Profissional respondeu
30/09/2026 às 20:00
Prezada Kemelyn,
Estamos à disposição para auxiliar na situação relatada e buscar a melhor solução para o seu marido. Desde que recebemos a reclamação, nossa equipe está tentando contato por ligação e também pelo WhatsApp informado, porém, até o momento, não conseguimos retorno. Como a reclamação foi realizada em nome da senhora, mas o aluno é seu marido, precisamos confirmar alguns dados diretamente com ele para localizar corretamente o cadastro e verificar a situação referente à documentação mencionada. Reforçamos que a Escola Jovem Profissional está disponível para prestar os esclarecimentos necessários e dar andamento à solicitação, mas precisamos desse retorno para conseguirmos localizar o cadastro e verificar o caso individualmente. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número 5136623112 ou nos retorne por WhatsApp, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Nosso objetivo é resolver a situação da forma mais ágil e adequada possível.
Atenciosamente,
Equipe Jovem Profissional