Demora na resolução de colisão, falta de informação e péssimo atendimento da Proteção Escudo

Me envolvi em uma colisão dia 22/09 e precisei accionar a PROTEÇÃO ESCUDO, desse então minhas dores de cabeça começaram..

Paguei a tal cota de participação no dia 05/10 pediram tempo para mandar os carros para oficinas o meu e do TERCEIRO envolvido e desde entrada dos carros na oficina não obtive mas uma informação esclarecedora, sempre estão cotando peças ou já foram enviadas sendo que até o momento não fizeram nem a parte de lanternagem o TERCEIRO está todo momento me cobrando, ameaçando pois está precisando do carro e a ESCUDO não consegue da posição de nada ,sem fala no péssimo atendimento na tal central de eventos que nunca sabe nada e não resolvem!

Se você quiser algo que não vai te gerar dor de cabeça concerteza não é a ESCUDO, não existe nenhum tipo de empatia com o associado,você nunca vai conseguir falar com alguém que resolva,será milhares de ligação para informarem que estão no prazo!!

Hoje dia 11/11 e as peças não chegaram,não sabemos se compraram,não fizeram a parte de lanternagem ambos sem carro e sem previsão.

Por tanto não aconselho ninguém a mesma !!