Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/06/2026 às 10:31

ID: 251826651

Ignoraram meu cancelamento! Fiz uma compra na loja Eshop pelo magazine luiza no dia 15/06 de um ps5 no pix e era pra ter chegado dia 17/06 que era meu aniversário, não chegou na data prevista então eu cancelei por falta de cumprimento do prazo, solicitei o cancelamento no dia 18/06 ontem, o ***** do time de atendimento eshop perguntou se eu queria o cancelamento, eu respondi logo em seguida, e mesmo assim, enviaram o produto só pra eu ter mais dor de cabeça com o ressarcimento, sendo que era só não ter enviado, isso é um descaso [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor, como que você pede o cancelamento e te enviam o produto? eu já solicitei o cancelamento e faz DOIS dias que estou esperando, QUERO MEU REEMBOLSO PRA ONTEM!!!!!!

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