Resolvido

Pessimo atendimento !

Esmeralda Joias

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Fui na esmeralda joias do máxi shopping e fui muito mal atendida pela vendedora Roberta , a mesma levantou a voz comigo, foi grosseira do começo ao fim do atendimento, me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] , fez cara de deboche sinceramente estou decepcionada pois sou cliente a anos e sempre fui bem atendida

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Esmeralda Joias respondeu

    22/10/2024 às 15:09

    Boa tarde Rafael, tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Nós da Esmeralda Joias prezamos sempre pelo melhor atendimento aos nossos clientes.

    Agradecemos pelo feedback e informamos que o caso já foi resolvido diretamente com você.

    Estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Esmeralda

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Resolveram a questão em relação ao meu problema, pensarei duas vezes se retornaria para compras novamente devido ao péssimo atendimento!