Cliente solicita cancelamento de pacote após atendimento incompleto devido a atraso e falta de pessoal

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

14/07/2026 às 12:35

ID: 253878519

Cheguei 10m atrasada pra fazer minha sessão, estava agendada 10:20h, cheguei às 10:32h, esperei pacientemente todas as clientes que estavam na frente, na mensagem enviada eles informam que é 15 minutos de tolerância. chegou na minha vez de atendimento. 11:20h, a atendente me disse que faria apenas as áreas menores pq o almoço dela era às 11h e eles estavam com quadro reduzido por conta das férias de outro funcionário. um completo desrespeito com o cliente. era melhor ter dito que não me atenderia desde o início. optei por não fazer o atendimento incompleto e solicito cancelamento do pacote já pago, inclusive.

Compartilhe