Reclamação resolvida

Resolvido

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Mari - PB

28/07/2026 às 14:30

ID: 255042381

Uma coisa que tem me incomodado é a pouca flexibilidade nos horários de atendimento. Na maioria das vezes, quando vou marcar uma sessão, encontro poucas opções disponíveis e elas quase sempre coincidem com o meu horário de trabalho.

Isso acaba dificultando bastante a organização da minha rotina, porque nem sempre é possível mudar compromissos ou sair do trabalho durante o expediente. Muitas vezes, sinto que preciso fazer um grande esforço para conseguir encaixar as sessões na minha agenda.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 15:33

Olá, Maria!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.

Entendemos o quanto é importante conseguir conciliar as sessões com a rotina do dia a dia, principalmente para quem possui uma agenda de trabalho mais restrita.

Fique tranquila, nossa equipe entrará em contato com você para entender melhor a sua disponibilidade e buscar, junto à unidade, os horários que melhor se encaixem na sua rotina, para que você possa dar continuidade ao seu tratamento com mais comodidade.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Ice Laser

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 17:27

Meu problema foi resolvido. A empresa entrou em contato e conseguiu solucionar a situa ilde{a}o. Agrade ilde{A}o pelo atendimento e pela aten ilde{a}o.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10