Procedimento realizado com pressa e falta de atenção em sessões pagas

Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 12:34
ID: 253081135
As profissionais são educadas, mas em algumas sessões achei tudo rápido demais. Saí com a sensação de que o procedimento poderia ter sido feito com mais calma e atenção. Quando a gente paga caro em um tratamento, espera se sentir mais segura durante o atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:21
Olá Bruno!
Pedimos sinceras desculpas por qualquer desconforto causado durante o seu atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua percepção. Todas as nossas sessões seguem um protocolo técnico específico, porém entendemos que a forma como o atendimento é conduzido também influencia na confiança e na experiência do cliente.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar os esclarecimentos necessários. Seu feedback também será compartilhado com a unidade responsável para que possamos reforçar nossos padrões de qualidade e atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ice Laser
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 14:41
Agradeço o retorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10