Procedimento realizado com pressa e falta de atenção em sessões pagas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 12:34

ID: 253081135

As profissionais são educadas, mas em algumas sessões achei tudo rápido demais. Saí com a sensação de que o procedimento poderia ter sido feito com mais calma e atenção. Quando a gente paga caro em um tratamento, espera se sentir mais segura durante o atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 09:21

Olá Bruno!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer desconforto causado durante o seu atendimento.

Agradecemos por compartilhar sua percepção. Todas as nossas sessões seguem um protocolo técnico específico, porém entendemos que a forma como o atendimento é conduzido também influencia na confiança e na experiência do cliente.

Informamos que nossa equipe entrará em contato com você para compreender melhor o ocorrido e prestar os esclarecimentos necessários. Seu feedback também será compartilhado com a unidade responsável para que possamos reforçar nossos padrões de qualidade e atendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Ice Laser

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 14:41

Agradeço o retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10