Prazo de entrega enganoso

Não respondida
Viamão - RS
05/11/2020 às 11:06
ID: 114595731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos no dia 23/10/20, pelo site. A entrega estimada er de um dia útil pra retirada na loja. Estou até hj esperando os produtos sem receber. E o pior sem uma explicação plausível para tal demora. Quando entrei em contato com a empresa pelo watts fui extremamente mal atendida. Demora nas respostas e falta de vontade e empenho para resolução do caso. A loja não tem uma comunicação efetiva com o cliente nem para dar uma explicação e se desculpar pelos atrasos.