O que aconteceu
Boa noite!
Ontem dia 12 de setembro, meu marido e eu fomos ao show do Zé Ramalho no espaço Unimed. Chegando lá apresentamos os ingressos para serem validados, sendo a entrada do meu marido inteira e a minha meia entrada, pois sou professora , foi pedido o comprovante da meia entrada , então apresentei o meu holerite referente ao mês de setembro e meu RG. Fui informada que precisava do comprovante digital , pois era uma regra da casa não aceitar holerite . Expliquei que estava com problema para acessar a minha conta do GOV, e a atendente disse que não poderia fazer nada que para acessar a casa teria que pagar o complemento do ingresso. Fomos falar com o responsável pela a administração e o mesmo disse que não poderia fazer nada que teria que pagar a diferença.
Tivemos que pagar a diferença para não perdermos os ingressos.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangida por não poder fazer valer um direito que tenho mesmo apresentando os comprovantes legais.