Falta de clareza no prazo de entrega

Olá Jean Pierre, tudo bem?

Agradecemos muito pelo seu feedback, ele é essencial para melhorarmos sempre.

Em relação ao prazo de entrega, como nossos espelhos são produzidos sob medida e de forma personalizada, o tempo de fabricação pode variar de acordo com as especificações escolhidas. Por isso, não exibimos um prazo fixo diretamente na página do produto ou no carrinho, já que cada projeto possui características únicas.

De toda forma, entendemos a importância da transparência e já estamos estudando formas de tornar essa informação mais clara, seja com prazos médios estimados ou destacando melhor no processo de compra.

Se desejar, estamos à disposição para verificar seu pedido específico e informar o prazo detalhado de entrega.