O que aconteceu
Minha experiência com o escritório não foi satisfatória.
Contratei os serviços para ingressar com uma ação de superendividamento e, até aquele momento, havia pago 7 das 10 parcelas contratadas. Em razão da minha situação financeira, informei que estava enfrentando dificuldades temporárias para quitar as parcelas restantes, mas deixei claro que pretendia regularizar os pagamentos assim que tivesse condições.
Também solicitei informações sobre o andamento do processo. No entanto, somente após aproximadamente seis meses recebi um retorno, o que me causou insegurança e frustração, especialmente por se tratar de uma demanda que envolve dificuldades financeiras.
Após entrar em contato para manifestar minha insatisfação com a demora no atendimento, fui informado de que o escritório não daria continuidade à minha representação. Recebi uma comunicação informando a renúncia ao mandato e a orientação para constituir um novo advogado para prosseguir com o processo.
Além disso, tentei buscar uma solução em relação aos valores que já havia pago, propondo um diálogo para negociar a situação. Entretanto, até o momento, não houve acordo nem proposta de restituição de qualquer parte dos valores. Diante disso, pretendo buscar a análise dos meus direitos pelas vias legais para verificar eventual revisão dos valores pagos, considerando as circunstâncias do caso.
Registro esta avaliação apenas para relatar a minha experiência pessoal, de forma respeitosa e baseada nos fatos vivenciados, na expectativa de que o escritório possa aprimorar a comunicação, o atendimento e a relação com seus clientes.
Nao recomendo
Diante disso estou entrando com uma ação judicial contra o escritório.