O que aconteceu
Boa Tarde,
Entrei no aplicativo e tinha uma roleta para ganhar bônus, ganhei 4.*******,00 e fui para cadastro, ao realizar o cadastro não constatei o bônus ganho na roleta de prêmios, entrei em contato com suporte e não tive retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Esportes da Sorte respondeu
28/03/2024 às 09:16
Olá, tudo bem?
Me chamo Gabriel e faço parte da equipe de suporte do RECLAME AQUI.
Obrigado pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te ajudar! ;)
Te mandamos uma mensagem no contato disponibilizado por você e respondemos a sua reclamação por lá. A nossa promoção da roleta acontece em nosso site oficial e possui o premio máximo no valor de R$ 20.
Portanto, se faz necessário verificar a veracidade do bônus informado, pois o mesmo não foi referente ao site oficial da esportes da sorte.
Qualquer coisa, estamos à sua disposição.
Consumidor respondeu
28/03/2024 às 12:51
Não recebi nenhum e-mail por parte da Pix Bet
Fico no Aguardo
sds,
Esportes da Sorte respondeu
28/03/2024 às 12:59
Respondemos sua solicitação do bônus através do contato informado, caso tenha alguma dúvida estamos a disposição.
Porém, somos o suporte da Esportes da Sorte, casos relacionados a outra casa de apostas deve ser tratado com o suporte exclusivo da mesma.
Consumidor respondeu
01/04/2024 às 17:58
Boa Noite, sempre recebo a mesma mensagem e nadaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pessimo atendimento na solução