O que aconteceu
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ESPRO Ensino Social Profissionalizante respondeu
30/10/2026 às 18:03
Olá, Marina! Espero que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco, nos dando a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Conforme o contato feito hoje por WhatsApp, no qual orientamos você sobre os valores e descontos, e também pelo detalhamento enviado por e-mail, reforçamos que todos os pontos e dúvidas sobre o atraso no retorno do seu chamado e os esclarecimentos da sua folha de pagamento já foram tratados internamente e estão devidamente encaminhados.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação gerada. Reiteramos que a Espro preza pela diversidade, inclusão e respeito absoluto a todos os nossos jovens, e reafirmamos nosso compromisso com um atendimento acolhedor e transparente.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento (WhatsApp, Telefone e Chat) para qualquer outra dúvida. Sua confiança é muito importante para nós!
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição
na nossa Central de Experiências pelos telefones:
📞 (11) 2504-1174 / (11) 3132-7732
🕗 De segunda a sexta, das 8h30 às 17h30 (horário de Brasília), exceto feriados.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais.
Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional!
Um abraço,
Camila Lima
Equipe de Atendimento – Espro 💙