Pura enrolação! Não entregam o produto!

Não respondida
Curitiba - PR
21/11/2015 às 10:04
ID: 15500033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei contrato no mês de fev/15. Já para envio dos contramarcos o prazo seria de 7 dias e demoraram quase 1 mês. A medição definitiva ocorreu em jun/15 com previsão de entrega em ago/15. Até hoje sequer o material para produzir minhas esquadrias estão na fábrica! Já são 4 meses de atraso, 6 meses da medição definitiva!
Primeiramente ligava para a empresa, mas não retornavam. Em seguida comecei a ir no local cobrando a instalação. Sempre recebemos previsões não cumpridas e mentiras referente a real situação do processo de produção.
Começamos a verificar com os fornecedores de alumínio, de vidro e pintura e sempre descobriamos que o que o sr. João Franco diz como prazo é mentira. A obra da minha casa está parada há mais de 2 meses!!!
Descobri que diversos outros clientes que não se manifestaram neste site vivem o mesmo drama! Isto é! Não é pontual o problema, mas de longa data e não resolvem!
Resumindo: não comprei esquadrias, comprei pesadelos!!!