Pagamento realizado, pedido não enviado

Olá! Agradecemos o seu contato.

Verificamos o seu pedido (n *****) e ele já foi enviado. O pedido encontra-se dentro do prazo de entrega informado no site, que é de 4 a 9 dias úteis.

Você pode acompanhar todas as atualizações pelo código de rastreio, que enviamos tanto por e-mail quanto por WhatsApp. Caso não tenha localizado, verifique também a caixa de spam ou promoções do seu e-mail.

Se precisar, podemos reenviar o código de rastreio por aqui mesmo. É só nos avisar.

Seguimos à disposição.
ESSENC

me envie o código de rastreio

https://www.loggi.com/rastreador/*****

segue o link de rastreio.

Olá! Complementando nossa resposta.

Ao verificar seu cadastro, identificamos
que o número de telefone registrado no
pedido parece estar incorreto o que
pode ter impedido o recebimento das
atualizações por WhatsApp.

Por isso, enviamos o link de rastreio
também por aqui, para garantir que você
tenha acesso.

Se puder, nos confirme o número correto
para atualizarmos o seu cadastro e
garantir que você receba todas as
próximas atualizações sem falha.

Seguimos à disposição.
ESSENC