Qual a reputação de Essenc?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

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20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.85.
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Dos que avaliaram, 35% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Solicitei a devolução de uma peça no dia 30/6, dentro do prazo previsto na política do site, e desde então o processo ficou p...

RespondidaHá 4 dias
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RespondidaHá 14 dias
Loja não envia etiqueta de devolução e não responde o cliente

Fiz a compra, entrei em contato pelo whatsapp do pós vendas e me informaram que por aquele canal mesmo seria emitida e enviad...

RespondidaHá 21 dias
Pagamento realizado, pedido não enviado

realizei a compra de um pedido dia 10 de junho e até o momento não recebi nenhuma comunicação de envio dos produtos o número ...

RespondidaHá 2 meses
Loja não retorna sobre código de postagem para devolução de camisetas, mesmo após tentativas de contato.

Boa noite! Eu fiz uma compra e solicitei a devolução das camisetas conforme a política de troca e devolução da loja, enviando...

RespondidaHá 2 meses
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