Qual a reputação de Essenc?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Essenc

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Esta empresa recebeu 26 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.45.
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Dos que avaliaram, 27.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Recebi produto errado e contato não resolve, com ameaça de negativação

Fiz uma compra e pedi camisetas brancas, recebi pretas, solicitei ao contato do ***** a troca, sem resposta. Depois de muito...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido

Fiz uma compra com prazo de entrega de 14 dias, já tem 24 dias e não consigo informações sobre o envio do produto. No Whats A...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na resolução de troca de produto e falta de retorno sobre código de postagem

Fiz uma compra de um kit de 3 camisetas , gostei da qualidade, mas veio um tamanho maior que o meu. Pedi no dia seguinte (17/...

ResolvidoHá 2 meses
Não consigo devolver o produto

Adquiri 3 camisetas com a promessa de que não amassam, mas amassam. Há uma semana tento devolvê-las, primeiramente através de...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, com comentários positivos comprados e críticas apagadas no Instagram

Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e a empresa compra comentários positivos enquanto deleta as críticas no inst...

Não resolvidoHá 2 meses
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