Sempre tive a Essenc como referência quando o assunto é camiseta de qualidade. Comprei algumas peças
Não respondida
Joinville - SC
12/08/2026 às 09:01
ID: 256247897
Sempre tive a Essenc como referência quando o assunto é camiseta de qualidade. Comprei algumas peças ao longo do tempo e nunca tinha tido motivo de reclamação pelo contrário, sempre recomendei a marca para amigos justamente por causa da qualidade do tecido e do acabamento, que de fato eram diferentes do que a gente encontra em qualquer lugar. Logo depois do início da Semana Santa, recebi um pedido e, ao abrir a embalagem, encontrei a camiseta com um defeito visível na costura lateral, uma abertura que claramente não deveria estar ali, como se o ponto tivesse cedido antes mesmo do produto sair para entrega. Entrei em contato para informar o ocorrido e fui orientado a aguardar, o que fiz com paciência, mas até agora não recebi nenhuma solução concreta nem previsão de substituição da peça. Não esperava passar por isso justamente com uma marca que sempre me pareceu tão cuidadosa com o que entrega.Agradeço antecipadamente por qualquer atenção que dediquem a esse caso.