O que aconteceu
Fiz uma compra de dois perfumes para eles paguei pelo ***** e me enviaram o de *****, entrei em contato com a empresa a mesma me informou que ira reembolsar e me chamar logo pela manhã simplesmente não me responde mais e nem se quer da um parecer. Fazem preço de um perfume você paga e te enviam outro produto no lugar não o que você pagar . O rastreio para atualizar tem que ficar chamando a pessoa também. NÃO COMPRO NUNCA MAIS NÃO RECOMENDO [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
Essências árabe respondeu
16/09/2026 às 13:35
Boa tarde Ariane
Pedido foi enviado errado e foi feito reembolso.