Respondida

Demora na entrega

Essendy Professional

cidade: Diadema

O que aconteceu

Realizei um pedido no dia 0***** , e infelizmente até o momento não recebi o produto . A semana passada entrei em contato através do whatsapp e está previsto entrega somente para dia ***** . Tenho ótimas indicações do produto , porém pensei que a entrega seria mais rápida e dentro do prazo. Sigo aguardando meu pedido. , porém decepciomada com a demora da entrega .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Essendy Professional respondeu

    25/05/2026 às 17:51

    Olá, boa tarde!

    Sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido e entendemos a sua frustração.

    Tentamos entrar em contato com você pelo número cadastrado, porém não tivemos retorno até o momento.

    Verificamos junto aos Correios que o seu pedido está com previsão de entrega para amanhã, dia 26/05. Também entraremos em contato pelo WhatsApp para te enviar o código de rastreio, assim você poderá acompanhar a entrega em tempo real.

    Agradecemos pela sua paciência e confiança na nossa marca. Seguimos à disposição para te ajudar no que for preciso!