Estácio

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Manaus - AM

02/09/2026 às 19:24

ID: 258078409

Dificuldade para negociar dívida e aumento excessivo das mensalidades Estácio

Sou aluna da Estácio, atualmente cursando Farmácia, e venho demonstrar minha insatisfação e preocupação com a situação das minhas mensalidades e com a dificuldade que estou enfrentando para conseguir uma negociação viável.

Quando iniciei o curso, minha mensalidade tinha um valor de aproximadamente R$ 200 e poucos reais. Porém, ao longo dos períodos, esse valor aumentou de forma muito significativa e, atualmente, cada mensalidade está ultrapassando R$ 800.

Esse aumento tornou completamente inviável para eu manter os pagamentos da forma como estavam sendo cobrados. No último período, infelizmente, não consegui pagar as mensalidades justamente por causa desse aumento expressivo.

O mais frustrante é que eu já procurei a instituição diversas vezes para tentar resolver a situação. Já fui pessoalmente buscar uma negociação em outras oportunidades, pelo menos duas ou três vezes, sempre demonstrando interesse em regularizar minha situação e continuar meus estudos. Porém, as propostas apresentadas até agora possuem valores, juros e condições que considero extremamente pesados e inviáveis financeiramente.

Hoje, novamente procurei a instituição tentando realizar uma negociação, mas mais uma vez não consegui chegar a uma solução que realmente fosse possível cumprir.

Quero deixar claro que não estou me recusando a pagar minha dívida. Pelo contrário: estou procurando a Estácio justamente porque quero regularizar minha situação, continuar o curso e cumprir com minhas responsabilidades. O problema é que as condições oferecidas estão tornando praticamente impossível uma negociação.

Peço que a Estácio analise meu caso de forma individualizada e apresente uma proposta realmente viável, com redução ou revisão dos juros e encargos, parcelas que caibam na minha realidade financeira e condições justas para que eu consiga quitar o débito sem assumir um acordo que futuramente eu não conseguirei cumprir.

Estou no início da minha formação e quero continuar estudando. É muito frustrante correr atrás de uma solução, procurar a instituição várias vezes e não conseguir uma negociação justa.

Espero sinceramente que, por meio desta reclamação, a Estácio entre em contato comigo e apresente uma alternativa razoável para que eu possa regularizar minha situação e dar continuidade ao meu curso.

Aguardo uma solução.