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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

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Estácio: Cobranças abusivas e falta de transparência em modelo de negócio.

Estácio: modelo de negócio baseado em [Editado pelo Reclame Aqui], cobranças abusivas e falta de transparência.A Es...

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