Curso EAD com provas online sem horários

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/07/2023 às 18:27
ID: 167751437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço o curso EAD de análise e desenvolvimento de sistemas e estou no último semestre, 4 das minhas 5 provas serão presenciais, já faço onlINE pela facilidade, pois trabalho, porém verifiquei que não tem horários disponíveis de semana após as 17 e nem durante final de semana ficando dessa forma inviável a realização dos mesmos
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2023 às 16:46
Olá! Joyce, tudo bem?
Meu nome é Nicolas e fui o responsável por acompanhar o seu caso.
Queria a princípio lhe pedir sinceras desculpas pelo desconforto que lhe motivou a abrir essa reclamação. Lamento profundamente que essa seja sua impressão sobre nós até aqui. 🙁
Mas analisamos e respondemos a sua manifestação, o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados. Peço que verifique e se por acaso não encontrar, veja no spam do seu e-mail. Ok?
Tenho ciência que você já foi muito paciente conosco, inclusive, obrigado.
Por isso, busquei te ajudar com as melhores informações.
Se precisar de alguma outra ajuda, estarei disponível por aqui! 🤚 Basta apenas clicar na opção realizar uma réplica que a sua manifestação volta para o nosso atendimento.
Reclame Aqui Estácio.
Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 19:32
Consegui fazer a prova de FDS após a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8