Curso EAD e prova online

Prezado



&#*******;Meu nome é Vitória, a consultora que entrou em contato por telefone. Fico contente em saber que tudo correu bem e que sua solicitação foi atendida.



&#*******;Na Estácio, valorizamos a qualidade acadêmica de todos os nossos alunos, e estamos à disposição para atender a todas as suas necessidades.



&#*******;Gostaria também de pedir que considere avaliar o meu atendimento. Sua opinião será fundamental para o meu desenvolvimento profissional.



Atenciosamente,

Reclame aqui Estácio. &#*******;

O problema não foi resolvido. Quando ela diz que foi resolvido se refere ao *******êrencia, já que não resolveram o problema, a única foi sair pedir as ementas do curso para sair da isntituição e ir para outra que cumpre o que oferece no ato da matrícula. Pois qunado me matriculei foi informado que as provas seriam online e momento algum falaram que um dia seria presencial. Demoraram 1 mês e meio nesse atendimento, para no final não resolverem nada, e perder um aluno por isso. Quem estiver com o mesmo problema, sugiro que transfiram para outras instiuições que prezam pelo aluno e cumprem o que oferecem no ato da matrícula.

Até agora nada resolvido. Precisei faltar as provas por conta de viagens a trabalho e irei reprovar por falta de entendimento e flexibilidade da referida instituição.
Alegam que eu devo faltar ao trabalho, mesmo sem ter sido autorizado pelo chefe, colocando em risco meu emprego que paga as minhas contas, da minha família, inclusive as mensalidades da instituição Estácio.