Estácio

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Igrejinha - RS

11/11/2024 às 17:10

ID: 201775967

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Estou matriculada no Curso de Especialização em Direito Imobiliário, modalidade Virtual EAD, Preciso do documento "DECLARAÇÃO DE DATA PREVISTA PARA CONCLUSÃO DE CURSO ESTACIO" para finalizar minha contratação em um estágio em que estou escrita. No próprio portal da Estácio indica solicitar este documento na plataforma SIA, conforme este texto de atendimento do canal de WhatsApp:

"Opa, entendi.

Para solicitar a Declaração de Previsão para Conclusão do Curso, abra um requerimento no SIA pelo link abaixo:
https://*******

No menu lateral, selecione Atendimento > Requerimentos > Novo > Certidão-Declaração-Documento > Declaração de Previsão para Conclusão do Curso.

1: Voltar ao menu anterior
2: Voltar ao Menu Inicial
3: Falar com um agente
4: Encerrar Conversa"

Porém, essa opção SIMPLESMENTE NÃO EXISTE no portal, só aparecem as seguintes opções:

"CORREÇÃO DE NOME CADASTRAL E NÚMEROS DOCUMENTAIS
DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO DO CURSO
DECLARAÇÃO DE IMPOSTO DE RENDA
DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA
DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA COM DISCIPLINAS
ENTREGA DE DOCUMENTOS PENDENTES
SOLICITAR EXCLUSÃO DE NOME SOCIAL
SOLICITAR INCLUSÃO/ALTERAÇÃO DE NOME SOCIAL
SOLICITAR PROGRAMA DE MATÉRIAS DO CURSO"

Já tentei contato via requerimento, atendimento pelo WhatsApp, via telefone, todas as tentativas sem sucesso, em alguns casos simplesmente desligaram na minha cara ou encerraram o atendimento no WhatsApp sem dar retorno! Se eu não conseguir este documento, vou perder a vaga de estágio que estou inscrita, tudo graças a incompetência no atendimento e sistema da Estácio.

Preciso do documento indicando a data prevista para conclusão do meu curso imediatamente!