Demora na assinatura de contrato de estágio pela Estácio, com risco de perda da oportunidade.

Resolvido
Maricá - RJ
24/08/2026 às 17:13
ID: 257259119
Assunto: Urgência na assinatura do contrato de estágio prazo até 28/08
Venho registrar reclamação referente à demora da Estácio em realizar a assinatura do meu contrato/Termo de Compromisso de Estágio.
Meu processo de contratação para estágio já está em andamento, e todas as demais providências e assinaturas necessárias já foram realizadas. No momento, a única assinatura que permanece pendente é a da Estácio.
O estágio está previsto para ter início em 04/09/2026, e fui informada de que o documento precisa estar completamente assinado com antecedência mínima de 5 dias úteis, o que estabelece como prazo limite 28/08/2026 para a conclusão da assinatura.
Estou preocupada porque, caso o documento não seja assinado dentro desse prazo, corro o risco de não conseguir iniciar o estágio na data prevista e até mesmo de perder a oportunidade de estágio, apesar de já ter cumprido todas as providências que dependiam de mim.
Não considero razoável que eu seja prejudicada por uma pendência exclusivamente relacionada à assinatura da instituição de ensino, especialmente considerando que existe um prazo definido para a formalização do estágio.
Diante da urgência, solicito:
- A análise imediata do meu processo;
- A realização da assinatura do Termo de Compromisso de Estágio até 28/08/2026;
- A confirmação de que não existe nenhuma outra pendência de minha parte;
- Uma posição objetiva sobre o andamento da assinatura e a previsão concreta de conclusão.
Reforço que o prazo é urgente e que a não conclusão da assinatura até 28/08/2026 poderá comprometer diretamente o início do meu estágio em 04/09/2026 e ocasionar a perda da oportunidade.
Solicito, portanto, que a situação seja tratada com urgência, considerando o prazo acadêmico e profissional envolvido.
Aguardo uma solução antes do prazo limite informado.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 16:08
Olá, Caroline.
Sou Noemia Matias, responsável pela análise do seu caso através do site Reclame Aqui.
Informo que o seu caso foi resolvido e o seu estágio está válido no sistema da instituição.
Agradeço a sua compreensão neste processo e conto com a sua avaliação do meu atendimento prestado pelo canal Reclame Aqui.
Em caso de dúvida ou alguma outra informação basta fazer uma réplica por aqui. Sigo a disposição.
Para mais dúvidas, você pode entrar em contato com nosso canal de atendimento: 📞 0800 – 880 6767 ou 4003 – 6767 ⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 18h WhatsApp: [Clique aqui para acessar](https://api.whatsapp.com/send?phone=552138280891) ⏰ Atendimento bot: 24h ⏰ Atendimento Humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 18h
Noemia Matias - Reclame Aqui Estácio.
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 16:56
Se prontificaram e resolveram o problema bem rápido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10