Demora na regularização de contrato de estágio devido à falta de informações de contato da coordenação e secretaria.
Respondida
Florianópolis - SC
28/08/2026 às 14:43
ID: 257643319
Estou tentando formalizar meu contrato de estágio e preciso regularizar o cadastro do curso de Design Gráfico EAD (Polo Barreiros - São José) na plataforma do CIEESC, que atualmente não consta no sistema.
Para concluir esse processo, preciso de informações básicas: o nome completo e o e-mail do coordenador do curso, além do e-mail da secretaria. No entanto, a instituição se recusa a fornecer esses dados simples por e-mail, usando a justificativa de que o estágio não é obrigatório e exigindo o agendamento de uma reunião no Teams apenas para me passar os contatos.
Já tentei resolver essa demanda de todas as formas possíveis fui presencialmente à unidade, liguei e enviei mensagens pelo WhatsApp , mas não consigo o retorno necessário. Essa burocracia excessiva e a falta de colaboração da secretaria estão atrasando diretamente o andamento do meu estágio.
Solicito que a instituição envie com urgência por este canal:
Nome completo do coordenador do curso;
E-mail do coordenador do curso;
E-mail da secretaria do curso.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2026 às 11:50
Olá, Gabriela.
Sou Noemia Matias, responsável pela análise do seu caso através do site Reclame Aqui.
Informo que a sua solicitação está em andamento junto à área responsável e segue em tratativa interna para a devida análise e resolução.
Não avalie esta reclamação, tendo em vista que o seu caso está em andamento.
Em caso de dúvida ou alguma outra informação basta fazer uma réplica por aqui. Sigo a disposição.
Para mais dúvidas, você pode entrar em contato com nosso canal de atendimento: 📞 0800 – 880 6767 ou 4003 – 6767 ⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 18h WhatsApp: [Clique aqui para acessar](https://api.whatsapp.com/send?phone=552138280891) ⏰ Atendimento bot: 24h ⏰ Atendimento Humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados das 8h às 18h
Agradeço a compreensão durante este processo,
Noemia Matias - Reclame Aqui Estácio.