Estácio

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

02/05/2026 às 21:23

ID: 247547429

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e solicitar, com urgência, a regularização da minha situação junto à Universidade Estácio de Sá.

Já havia solicitado anteriormente o cancelamento do contrato de estágio obrigatório, uma vez que o mesmo não faz mais parte da minha grade curricular. O processo chegou a estar em fase de assinatura, porém foi cancelado na data de hoje, sem a devida resolução do problema.

Devido a essa inconsistência, registrei anteriormente uma descrição informando que não havia conseguido solucionar a situação. No entanto, não tive a possibilidade de editar ou remover essa informação no sistema, mesmo após as alterações ocorridas.

Atualmente, essa pendência está impedindo a continuidade/renovação do meu estágio não obrigatório, o que está me causando prejuízos acadêmicos e profissionais.

Ressalto que já entrei em contato por telefone e fui orientada a aguardar o prazo de 5 dias. Contudo, ao verificar o sistema, constatei que não há nenhum requerimento aberto em meu nome. Diante disso, eu mesma precisei abrir esta solicitação, em formato de reclamação, para tentar resolver a situação, o que evidencia a falta de andamento no atendimento anterior.

Além disso, registro minha insatisfação com os prazos excessivos informados pela instituição, que frequentemente variam entre 7, 15 e até 20 dias, sem considerar a urgência das demandas dos alunos. Tais prazos são incompatíveis com a realidade acadêmica, especialmente em situações como a minha, em que há datas limite a serem cumpridas, o que acaba gerando ainda mais prejuízos.

Preciso enviar o contrato regularizado até o dia 07 de maio para o CIEE, portanto solicito urgência máxima na resolução, com o cancelamento definitivo do contrato de estágio obrigatório e a liberação do sistema para prosseguimento da renovação do estágio não obrigatório.

Aguardo retorno com brevidade.