Faculdade Estácio de Sá descumpre contrato ao não oferecer aulas presenciais no curso de Nutrição semipresencial.
Não respondida
Niterói - RJ
18/07/2026 às 08:28
ID: 254227997
Venho registrar uma reclamação formal contra a Faculdade Estácio de Sá pelo descumprimento do contrato do meu curso.
Sou aluna do curso de Nutrição na modalidade semipresencial. No momento da contratação, foi estabelecido que haveria uma aula presencial e uma aula on-line (via Microsoft Teams), caracterizando a modalidade semipresencial.
No entanto, a instituição deixou de oferecer as aulas presenciais, disponibilizando apenas aulas on-line. Essa mudança altera as condições originalmente contratadas e representa uma quebra contratual, pois estou sendo privada de um direito previsto no contrato pelo qual pago regularmente.
Escolhi a modalidade semipresencial justamente pela possibilidade de ter atividades presenciais, fundamentais para a minha formação acadêmica, principalmente em um curso da área da saúde, onde a interação com professores e colegas contribui significativamente para o aprendizado.
Solicito que a Estácio regularize imediatamente a oferta das aulas presenciais, conforme previsto em contrato, ou apresente uma solução adequada para o problema. Caso a situação não seja resolvida, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias competentes para garantir o cumprimento dos meus direitos.
Aguardo um posicionamento e uma solução o mais breve possível.