Falta de assistência ao aluno
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
25/01/2023 às 14:32
ID: 158114649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaço licenciatura e a grade exige um estágio em ambiente que não seja escola.
Desde o ano passado informei que não consegui em nenhum lugar que não fosse escola. E se a instituição poderia auxiliar antes de me matricular para não perder o semestre.
Nada fizeram, a coordenadora disse, em outras palavras, que eu deveria me virar.
Consegui na maior dificuldade uma ONG, que presta serviço voluntário e sem CNPJ. E disseram que não pode.
Pedi ajuda novamente e a resposta é que devo me virar.
Enfim, fujam da Estácio. Só querem receber a mensalidade. A única instituição que tem esse estágio, que mais atrapalha que ajuda.
Corram.
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 14:47
Oi, Vanda, boa tarde.
Recebemos a sua reclamação e estamos tentando contato com você por meio do
telefone cadastrado no Reclame Aqui, mas não conseguimos contato.
Enviamos um e-mail para o endereço aqui registrado e pedimos que verifique para podermos prosseguir com a tratativa de seu caso.
Reclame Aqui Estácio.
Réplica da empresa
08/02/2023 às 16:06
Olá Vanda, tudo bem?
Espero que sim!
Retorno esse contato para formalizar que o seu caso foi concluído e todos os detalhes, foram registrados na mensagem privada. Ok?.
Busquei ajudar da melhor forma possível, agradeço o seu contato.
Reclame Aqui Estácio.
Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 07:41
Péssima assistência ao aluno. Me mandaram me virar.
Não me deram assistência nenhuma.
Não recomendo a graduação na Estácio. Além de aumentarem o preço exorbitantemente todos os semestres, ainda colocam na grade uma disciplina que só a licenciatura deles pede. Não encontramos estágio e eles não se prontificam a ajudar.
Caso alguém tenha interesse recomendo a Universo. O preço do curso é o mesmo até o final e não se paga para pedir as ementas no final do curso. A Estácio ainda te [Editado pelo Reclame Aqui] mais 70 reais (em *******).
Tem universidades melhores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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