Flex é EAD

Question

Quando resolvi entrar na faculdade me falaram sobre o ensino Flex que teria aulas presenciais como no laboratório por exemplo. O que tenho visto é bem diferente, o curso Flex é na verdade um curso EAD como qualquer outro da faculdade, o conteúdo deixa muito a desejar e não existe aula presencial de qualquer forma (entendo que estamos em meio a uma pandemia mas eu vi através do Instagram da minha unidade que foi liberado aulas para laboratório em alguns curso, faço biologia que deveria ser um curso com muito contato com animais e em laboratório). Gostaria de entender o por que de ser Flex mas na verdade ser *******% EAD, no contrato que eu assinei estava falando que eu teria aulas presencias.

Accepted Answer

Olá Lara, bom dia!

Analisamos com cuidado a sua ******* contato com você no número cadastrado
no Reclame Aqui para explicar melhor, mas como não consegui falar, segue o detalhamento:

Tentamos contato em 01/04/******* às 16:05 e 06/04/******* às 9:10.

Acionamos os responsáveis, a coordenação do polo EAD nos deu o seguinte retorno,
aluna está matriculada em nosso curso de Ciências Biológicas - Bacharelado modalidade Flex,
nesta modalidade o aluno possui todo o conteúdo digital e atividades práticas presenciais a
serem agendadas de acordo com a disponibilidade do aluno, as práticas acontecem
preferencialmente ao fim de cada semestre e para aquelas disciplinas que possuem este
componente em sua carga horária.
Neste período de isolamento social devido à pandeia que vivenciamos, a Estácio implantou a
utilização de laboratórios virtuais para algumas destas disciplinas que apresentavam carga
horária prática, a fim de que os alunos não ficassem impedidos de cursar a grade regular
e pudessem seguir com o curso, sem que houvesse prejuízo acadêmico.
Assim que retornarmos às atividades presenciais, todas as práticas retornarão ao modelo original
e presencial, com toda segurança necessária.

Caso possua outras dúvidas ou precise de apoio acadêmico, oriento que entre em contato com
a Bruna, sua coordenadora de Polo, preenchendo o formulário de atendimento do EAD pelo
link: https://******* ou pelo e-mail (encaminhamos para o seu e-mail),
ela retornará o contato e lhe apoiará em sua jornada!

Esperamos ter auxiliado da melhor forma e sempre que precisar estaremos disponíveis
nos nossos canais de atendimento.

Sua opinião é muito importante para melhorar meu atendimento. Você pode contribuir respondendo
agora uma rápida pesquisa através de um e-mail que o Reclame Aqui vai enviar!
Conto com a sua ajuda :)

Atenciosamente,
Central de relacionamento Estácio.

Flex é EAD

Resposta da empresa