O que aconteceu
Não tenho mais vinculo com a Estácio desde 2023, quando fiz o encerramento do contrato de faculdade. Desde do início desse ano (2026) tenho sido cobrada por um valor que diz respeito a uma mensalidade em aberto vinculada a minha matrícula. Como dito anteriormente, encerrei o contrato de prestação de serviço com a Estácio em dezembro de 2023, sendo pago um valor à vista no PIX de R$ 1384,98 no dia 06/12/2023 referente as diluições dos valores sobre a mensalidade.
Então no mês de março surgem novas cobranças no valor de 33,78 onde o nome do débito é ANTPARCELALEVE, ou seja, do sistema de antecipamento de parcela leve.
De acordo com o regulamento da parcela leve, disponibilizado pela Estácio, 8. VENCIMENTO ANTECIPADO
8.1. O vencimento antecipado é a cobrança única do saldo parcelado vincendo, devendo o ALUNO efetuar
a quitação através do boleto gerado pela IES, também chamado de Boletão PARCELA LEVE.
8.2. O vencimento antecipado ocorrerá sempre que o estudante não mantiver sua matrícula ativa. Ou seja,
nas hipóteses de trancamento, cancelamento ou abandono da matrícula, bem como em caso de
conclusão do curso.
OU SEJA, O VALOR PAGO DE á vista no PIX de R$ 1384,98.
Solicito devidos esclarecimentos e remoção da cobrança indevida.