Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Esteio - RS

19/08/2024 às 07:07

ID: 195480801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Voltei ao curso de gestão da produção industrial, e escolhi ead justamente por trabalhar o dia inteiro, e não ter tempo pra estar fazendo trabalhos e por conhecer a estacio sabia que seria os simulados e avs, e agora colocaram trabalho de extensão e a tutoria não ajuda em nada, explicação muito fraca.. muito confuso
Quero de volta as avs

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Resposta da empresa

21/08/2024 às 03:01

Olá,Emanuela Da Silva Pereira, Tudo bem?

Espero que sim!

Meu nome é Aline Vieira represento a Estácio e estou responsável pela análise do seu caso.😊

💬Emanuela Da Silva Pereira, Ao analisar sua reclamação, notei que ela se refere as atividades extensionistas em sua grade, Conforme falamos internamente, esclarecemos que a atividade extensionista é obrigatória em todas as faculdades de ensino superior, conforme estipulado pela Resolução do Mec nº 7, de 18 de dezembro de *******.

As atividades extensionistas devem compor, no mínimo, 10% (dez por cento) do total da carga horária curricular estudantil dos cursos de graduação, fazendo parte da matriz curricular. Portanto, é impossível que um aluno se matricule em um curso e não realize essa disciplina, pois ela é um requisito mínimo para a formação acadêmica.

Sendo assim, orientamos de forma privada o caminho correto para que você tenha o devido suporte da tutora dessa disciplina.

Agradeço pela sua compreensão e paciência. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, estou à disposição para ajudar

✔️ Aproveito para pedir a sua avaliação nesse meu atendimento, que é super importante para o meu desenvolvimento enquanto profissional e melhoria na experiência do aluno.

Lembrando que caso precise, você também pode entrar em contato através dos nossos canais de atendimento, que estão sempre prontos para lhe atender.
Telefone: ☎️ ******* - ******* ******* ou ******* - *******
⏰ Atendimento de segunda à sexta, das 8h às 21h e aos sábados 8h às 18h
WhatsApp: https://**************72

Atenciosamente,
Reclame Aqui Estácio.🧡

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 19:54

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5