Mudança na modalidade do curso EAD sem aviso prévio impacta estágio e continuidade acadêmica

Respondida
Salvador - BA
23/09/2025 às 09:52
ID: 227578903
Em 2024, iniciei o curso de Tecnólogo em Gestão Ambiental na modalidade EAD pela Faculdade Estácio, firmando contrato com base nesse formato de ensino a distância. No entanto, neste ano (2025), ao tentar realizar a minha matrícula, fui surpreendido com a informação de que o curso não estaria mais disponível na modalidade EAD, passando a ser semi presencial devido a uma suposta exigência do MEC.
O principal problema é que essa alteração foi feita sem qualquer aviso prévio da instituição. Em nenhum momento fui comunicado com antecedência sobre essa mudança que impacta diretamente minha rotina, minha organização pessoal e, principalmente, minha vida profissional.
Atualmente, estou em um estágio cuja exigência é a comprovação de vínculo com o curso. Como não consegui realizar a matrícula, estou impossibilitado de apresentar essa comprovação, correndo sério risco de perder a oportunidade de trabalho que conquistei.
Ressalto que firmei contrato com a Estácio para um curso 100% EAD e não fui consultado nem orientado sobre alternativas. Considero essa falta de transparência e de planejamento um grande desrespeito ao aluno, especialmente porque afeta diretamente minha vida acadêmica e profissional.
Solicito uma solução urgente para o meu caso, seja viabilizando a matrícula na modalidade originalmente contratada ou apresentando alternativas viáveis que não prejudiquem meu estágio e minha continuidade no curso.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 12:21
Prezado Matheus,
Espero que esteja tudo bem com você! 😊
Meu nome é Jéssica e estou entrando em contato em nome da Estácio para dar continuidade ao acompanhamento da sua solicitação.
Após análise do seu caso, verificamos que não é possível manter a matrícula na modalidade EAD. Essa alteração ocorre devido ao Decreto nº 12.*******/*******, publicado no Diário Oficial em 20/05/*******, bem como às Portarias nº *******/******* (20/05/*******), nº *******/******* (21/05/*******) e nº *******/******* (14/07/*******), emitidas pelo MEC, referentes ao novo marco regulatório.
Com isso, o seu curso foi remanejado para a modalidade Semipresencial, conforme determinação legal.
Entendemos que essa mudança pode gerar dúvidas
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, estou à disposição para ajudar! 💙
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Atenciosamente,
Jéssica
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