NÃO CONSIGO MUDAR MINHA MODALIDADE DE CURSO

Olá Carlos Henrique, Boa tarde!

Me chamo Larissa e fui a consultora responsável pelo seu caso no Reclame Aqui Estácio.

Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Entendo o quanto isso pode ter sido frustrante para você.

Após analisar sua reclamação, notei que se refere à sua solicitação de troca de modalidade do seu curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Conforme falamos em nosso contato, prosseguimos com a troca de sua modalidade por meio de uma transferência interna através do seu SIA. Peço que aguarde o prazo informado para que suas disciplinas sejam incluídas em sua grade. Caso deseje, você também pode realizar a inclusão através do seu portal Renova.

Agradeço sua atenção durante o atendimento e ficamos felizes em saber que sua solicitação foi atendida.

Ah, ******* que já está disponível a opção de avaliação desse meu atendimento, que é muito importante para o meu desenvolvimento profissional e para a melhoria contínua na experiência do aluno.

Lembrando que, em futuras situações, você pode resolver diretamente por meio dos nossos canais de atendimento:

Telefone: ******* &#*******; ******* ******* ou ******* &#*******; *******

&#*******; Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 18h

WhatsApp: https://**************2

&#*******; Atendimento bot: 24h

&#*******; Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 18h

Atenciosamente,
Reclame Aqui Estácio