O que aconteceu
Estácio não oferece alternativa para realização de provas diante de incompatibilidade com horário de trabalho
Sou aluna do curso de Marketing EAD da Estácio, estou no último semestre da graduação e estou enfrentando dificuldades para realizar as avaliações presenciais devido à incompatibilidade entre os horários disponibilizados pela instituição e minha jornada de trabalho.
Trabalho de segunda a sexta, das 7h às 16h20 e sábado de 8h as 12h, e os horários disponíveis para agendamento das provas não são compatíveis com minha rotina profissional. Diante dessa situação, entrei em contato com o atendimento da Estácio para buscar uma alternativa, solicitando a possibilidade de realizar as avaliações de forma remota.
Entretanto, fui informada de que a realização de provas on-line não seria possível em razão do novo marco regulatório da educação a distância e de que o Regime Especial estaria restrito a situações específicas, como gestação, amamentação e problemas de saúde devidamente comprovados.
Expliquei novamente minha situação e questionei se existiria outra possibilidade de análise do meu caso. A orientação recebida foi apenas que eu abrisse um requerimento de Regime Especial e descrevesse minha situação, embora a própria atendente já tivesse informado que meu caso não se enquadraria nos critérios habituais desse procedimento.
Considero frustrante que, mesmo buscando os canais oficiais de atendimento e tentando encontrar uma solução com antecedência, eu continue sem uma orientação concreta sobre como realizar minhas avaliações e concluir a graduação.
Ressalto que não estou solicitando a dispensa das provas ou de qualquer exigência acadêmica. Quero realizar as avaliações e concluir meu curso, mas preciso de uma alternativa viável diante da incompatibilidade entre os horários disponibilizados e minha jornada profissional.
Por esse motivo, solicito que a Estácio analise meu caso individualmente e apresente uma solução concreta, esclarecendo quais alternativas institucionais existem para que eu possa realizar as avaliações e concluir o semestre, sem comprometer minhas obrigações profissionais.
Caso a realização remota realmente não seja permitida, solicito que a instituição esclareça formalmente quais opções estão disponíveis para estudantes que enfrentam essa dificuldade, bem como a fundamentação normativa aplicável ao meu caso.
Espero que a instituição apresente uma resposta efetiva, e não apenas a indicação de um requerimento cujos critérios, segundo o próprio atendimento, não contemplam minha situação.
Aguardo um posicionamento e uma solução por parte da Estácio.