Negativa de adiantamento da colação de grau devido ao Enade, mesmo sem habilitação

Question

Solicitei o adiantamento da minha colação de grau e infelizmente no requerimento recebi uma resposta não favorável, na qual o operado informou que eu preciso fazer a prova do enade para poder receber meu diploma. Porém, no meu histórico acadêmico informa: Estudante não habilitado ao enade em razão do calendário do ciclo avaliativos, entrei em contato com a instituição por ligação e não tive retorno, gostaria de entender sobre isso, concluir tudo e não vou poder receber o meu certificado por que a Estácio está pedindo o Enade se até o histórico acadêmico informa que eu não sou habilitado p realizar essa prova devido eu não estava no calendário acadêmico

Anexando o histórico acadêmico e uma Foto

Accepted Answer

Olá, Igor.

Meu nome é Thaiane e fui a consultora responsável pelo seu atendimento.

Gostaria de, primeiramente, pedir sinceras desculpas pelo desconforto que lhe motivou a abrir essa reclamação. Lamento profundamente que essa seja sua impressão sobre nós até aqui. 🙁

Conforme nosso contato anterior, informamos que, a partir de 31 de agosto de *******, os estudantes passam a ter obrigações relacionadas ao ENADE *******. A participação no exame é obrigatória para todos os alunos de cursos avaliados que ainda não colaram grau.
De acordo com determinação do INEP, a colação de grau dos estudantes de cursos participantes do ENADE ******* somente poderá ocorrer a partir de janeiro de *******, independentemente de estarem inscritos ou não no exame.
É importante destacar que a participação em edições anteriores do ENADE não dispensa o estudante da obrigatoriedade de participação no ENADE *******.
Estudantes que não colaram grau até 31/08/*******, estão em situação de formandos e não foram inscritos no ENADE *******, deverão solicitar a regularização por meio do Requerimento ENADE – Regularidade *******, que estará disponível a partir de janeiro de *******.
O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) foi instituído pela Lei nº 10.*******/******* e é aplicado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Trata-se de uma das principais ferramentas de avaliação dos cursos de graduação no sistema federal de educação superior.
O ENADE é realizado anualmente, conforme as áreas definidas no ciclo avaliativo trienal, com base na Classificação Internacional Normalizada da Educação Adaptada para Cursos de Graduação e Sequenciais de Formação Específica – CINE Brasil.

Observações Importantes:

Conforme o Art. 5º, § 5º da Lei nº 10.*******/*******, o ENADE é componente curricular obrigatório dos cursos de graduação, sendo registrada no histórico escolar a situação do estudante em relação ao exame.
A irregularidade perante o ENADE impede a colação de grau e a emissão do diploma.

Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema você pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento.

Telefone: ☎️ ******* – ******* ******* ou ******* – *******

⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados 8h às 18h

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⏰ Atendimento Humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados 8h às 18h

Atenciosamente,
Reclame Aqui Estácio.

Negativa de adiantamento da colação de grau devido ao Enade, mesmo sem habilitação

Resposta da empresa