Nome incluído no Serasa indevidamente, e após acordo pago, permaneceu negativado por mais de um ano.
Respondida
Belford Roxo - RJ
28/05/2026 às 18:40
ID: 249978517
Colocaram meu nome no Serasa sem eu ter a dívida, depois baixaram pra fazer acordo aí eu paguei o acordo e eles não tiraram meu nome do Serasa e já tem mais de 1 ano total descaso com seus ex alunos e clientes.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 21:58
Olá, Everton. Tudo bem?
Gostaríamos de te informar que enviamos, por mensagem privada, todas as orientações necessárias para que possamos dar continuidade à tratativa do seu caso.
Ficamos à disposição para te ajudar no que for preciso e aguardamos o seu retorno, combinado? 💙
Atenciosamente,
Reclame Aqui Estácio