NOTA ZERO EM PRE PROJETO

Question

Eu entreguei meu trabalho conforme a orientação no SAVA, onde eles explicam que devemos elaborar um artigo e cada parágrafo explicando o tema que vamos trabalhar futuramente no nosso TCC. Então eu fiz isso e mandei meu trabalho com o meu tema dentro do permitido do meu curso que é Artes Visuais Licenciatura. No dia 20/11/******* sendo que o prazo era até dia 26/11/*******. A Tutora simplesmente disse que não haveria tempo hábil para corrigir meu trabalho e me deu nota zero! E ainda disse que meu trabalho não está adequado !Como ela afirma isso? Sendo que segui o modelo da própria explicação da matéria porque no Fórum ela não me respondeu, nem explicando o motivo de uma nota zero no meu pré- projeto que escolhi o tema com tanto cuidado. Veja Meu histórico de trabalhos, eu nunca tive uma nota dessa em trabalho da Estácio!
Continuando meu relato, eu abri o requerimento para o acerto de notas no dia 12/12/******* e obtive uma resposta no dia 21/01/*******. Com a mesma resposta da Tutora Márcia Souza, ou seja colocaram DEFERIDO sem resolver o meu caso. Estou sem informações do meu trabalho e estou sendo prejudicada porque esse semestre é para eu dar início no TCC, sendo que eu já havia feito o pré-projeto e tive nota zero sem argumento nenhum! Um descaso com o aluno ead, que não podemos estar resolvendo isso presencialmente.

Accepted Answer

Olá, Barbara. Como vai? Aqui é o Eduardo, lamento o ocorrido. Conforme nosso contato, foi aberto o requerimento de revisão de notas para a instituição verificar o seu projeto. O prazo de resposta é até 03/02/******* e você pode acompanhar pelo SIA Aluno em Atendimento > Requerimento > Consulta.

Lembrando que há a possibilidade de recuperar a nota pela avaliação da Nota Azul, pelo link: https://*******

Espero ter ajudado da melhor maneira possível e te desejo um ótimo semestre!

Peço que avalie o atendimento após a resposta do requerimento para acompanharmos seu caso.

Lembrando que, da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:

Telefone: ☎️ ******* – ******* ******* ou ******* – *******
⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h

WhatsApp: https://**************2
⏰ Atendimento bot: 24h
⏰ Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 21h e aos sábados, das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Reclame Aqui Estácio.

NOTA ZERO EM PRE PROJETO

Resposta da empresa