Provas EAD
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2023 às 15:33
ID: 172428627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando me matriculei, fiz exatamente pela flexibilidade de horário e à possibilidade de fazer provas online. Agora no Quarto período isso é alterado e como é inviável chegar ao polo para fazer as provas, peço que mudem isso. Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 11:46
Olá, Rafael Dias,
No dia 19/10/******* às 11:43, conforme nossa conversa, confirmamos a prova agendada para o dia 18/11/*******, com a participação em duas provas adicionais, marcadas para os dias 04/11 e 11/11, ambas aos sábados.
Estamos à disposição para oferecer o nosso apoio da melhor maneira possível, seguindo rigorosamente as políticas da nossa instituição. Agradecemos imensamente pela sua paciência até o momento, a qual valorizamos muito.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Estácio.
Consideração final do consumidor
21/10/2023 às 20:09
Demorou um pouco, mas conseguiram resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10